民营企业发展中应该避免的几个问题

民营企业发展中应该避免的几个问题

民营企业一直被公认是市场经济中最有效率的经济体，因为它的产权十分的明确，不像国有企业那么模糊，产权明确使得它的赢利冲动也一样明确，它必须靠自己有效的竞争模式生存，在当前复杂多变的形势下，民营企业往往以其灵活有效率获得生存的空间。可是民营企业也带有其先天的缺陷，例如家族化、集权化、政策不连续等，这些有中国特色的负面因素是民营企业发展壮大的障碍，也是每一个梦想做百年老店的老板必须解决的重要问题。解决的办法是建立责权利明确的现代化企业管理模式。

家族化表现之一为任人唯亲，造成的结果是人情大于制度，人治代替了法治，任免人才不是按照他的能力和所创造的业绩进行合理的考核后得出相应的结论，而是由他和老板的亲疏关系来决定。长此以往，势必造成优秀人才的流失和组织战斗力的下降，在中国，这样的例子并不鲜见。解决的办法是采用公平公正公开的原则，任人唯贤。首先要把选人的标准确定下来，为公司的每一个岗位制定详细的岗位说明书，约定每个岗位必须完成的职责任务，以及为完成该职责任务对人员详细要求，包括学历、经验、专业等。行政部门根据岗位说明书，制定相应的人才招聘方案，严格执行方案，为企业招到真正需要的、适合自己的人才。

集权化主要表现在权力过分集中，事无巨细都要老板拍板决定，导致公司决策效率的低下，而且老板也不得不陷于日常琐碎事务的处理中，没有时间去考虑对公司发展至关重要的策略方向。解决的办法是明确公司每个员工的责权利，通过制定合理的组织架构，厘清公司内各个部门之间、各个岗位之间、各个职务之间相对应的权责关系，即让每个人上班时间内都知晓自己应该做的和不应该做的。这就是所谓的分权和授权，合理的授权不仅能减轻老板的负担，而且可以有效提升员工的责任感和求知欲，因为权利和责任是匹配的，行使权力的同时也要负起相应的责任，参照国内国际大企业，都是依照“分权、授权”而发展壮大的。

政策不连续表现为朝令夕改或者停留在口头，随意性太大，缺乏严肃性，并且最终会丧失其应有的权威性。比如说，老板心血来潮破坏了公司既定的制度，这个榜样的破坏力量是巨大的，从此以后，那个被破坏的制度就成了一个摆设，每个人都不会尊重它，因为每个人都会想到它曾经被践踏过。解决的办法是，建立制度的权威性：制度面前人人平等，包括老板。因为老板的言行举止是公司最大的榜样。比如我们知道美国是比较民主的国家，为什么呢？因为美国总统也要承认人人生来平等，享有上帝给予人的各项自由权利。

在我看来，制度化建设是在承认人性的弱点（自私、贪婪、懒惰等）后不得不做出的一种妥协，所有理性的人都不得不承认：人，都是靠不住的；如果没有制度的约束和有效的监督，我们都会变成腐败分子（目前社会的现状大家有目共睹）、不劳而获的寄生虫（不是每个人都在讨论谁的工作比较清闲）等等，制度化是在和人性做最剧烈的斗争，因为制度不免剥夺某些人的利益（比如考核会扣钱等），破坏既有的习惯（比如每天要早起上班等），特别在私营企业，这种阻力会更加明显，不过，白纸黑字的约定还是比较的可靠，为了建设一个现代化的大企业，为了康之味的明天占有更大的市场份额，为了让我们获得成就感，同时也是为了有机会提升自己的能力，我们还是要建设一个比较完善的管理体系，这，也是民营企业的最终选择！

落草为虫 2009-3-2